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2021微粒贷借了两万元，目前没有损失，只是有个电子合同，有电子签名，他们盖了章，说发了两万，我提现显示卡号错误，然后被冻结，现在客服又要重新要身份证正反面，手持身份证，银行卡照片，如果是假的我会有什么损失吗？如果是真的。是否该提供他说的那些东西或者按照人工客服要求做呢？
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夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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