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江西-南昌房产纠纷1个月前

￥20.00

您好！请问一下，我9月6日交了5000元定金，定了一辆车，9月17日让去办理手续，结果发现车子前挡风玻璃边上的胶圈严重老化，轻轻扣一下掉一块，雨刮也掉漆严重，打12135和商家协商，还是不愿意退定金，非说重新发一辆车过来给我，这样的质量，重新发一辆车我也不想要了，请问能帮忙调解吗[送心][送心]

查看吴琪律师的回答

吴琪律师 江西-南昌 北京德恒（南昌）律师事务所

  • 可以的，先跟对方沟通，实在不行找有关部门，最后你可以选择去法院进行起诉，或者到商家所在区的质量监督管理局进行投诉

    1个月前

  • 一般质量监督管理局（就是工商局），会出面调解

    1个月前

  • 调解也是要双方自愿，对方不愿意，就只能走诉讼，时间成本需要一些

    1个月前

  • 市场监督管理局开始说一定让他退定金，后来又说退不了，只能协调，商家不同意退，起诉是不是很麻烦

    1个月前

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