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江西-抚州交通事故1个月前

你好,我在网上买了包辣条发现有黑斑,上网查询应该是发霉了。找商家不赔后去12315投诉了,商家那边又打电话解释说是香辛料结块不是发霉,只愿意赔偿100。而且说我东西已经扔了,无法检测,他那边保证一定不是发霉,不然就把东西送过去检测。可是都过去半个月了,东西已经扔了。请问我还能继续主张赔偿吗?

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胡敦麟律师 江西-赣州 江西一泓律师事务所

  • 实物不在就等于丧失了证据,没有了证据就很难作出鉴定意见,所以调解会是最好的解决办法。

    1个月前

  • 我当时有拍照片和视频,还是挺明显的黑点的,而且晚上搜豆皮发霉也是那个样子。退一万步说,问题刚出现找商家协调的时候他们没有要求将东西寄过去检测,我保留了将近一个星期,一直到半个月后我投诉12315他们被市监局检查了才主张将东西寄过去。对于证据的丧失他们是不是要承担很大的责任。最后,调解的话100块这个数额合理吗?

    1个月前

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