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我们夫妻在工厂上班，也带着孩子。孩子困了，就把他放到同事在厂区租住得宿舍里，然后意外就发生了。孩子醒来后，看不到爸爸妈妈，再加上晚上宿舍没有开灯，小孩子就走到阳台上，阳台上没有护栏，就意外掉下去了，送医院抢救无效去世。 期间，工厂有支付医药费用4万元。
孩子去世后1个月，我又联系工厂。工厂给出的答案是：工厂几乎没责任，送医时也已经支付了医药费用，不想在赔偿费用。 然后工厂老板说，他已自己的名义，给予慰问费用4万元。我亲戚朋友都说这样不可以，让我再去找工厂，我也是没有主意，请帮忙解答一下！感谢
请问：这样的结果合理吗？
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