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您好 我在淘宝买了一款手机 过来发现有卡顿现象 随后商家那边给换了一部 结果试用之后还是卡顿现在 我想申请退款，商家那边 说超出7天不允许退款 您看我这个事情该怎么解决呢
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
1993年开始从事法律服务工作，二十多年来代理诉讼、非诉讼案
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四川弘维律师事务所副主任，合伙人。遂宁市2019-2023年
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2002年开始从事执业律师工作，2014年开办律师事务所，擅
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南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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