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山东-烟台知识产权1个月前

¥20.00

在网上买了台电脑出现了问题,电脑品牌的售后告诉我这台电脑只有主板,CPU,以及电源是他们的,其他配置皆是店家自己的,也就是说此电脑在我不知情店家没有告知的情况下,店家售卖了一台得不到此品牌完全售后保障的电脑,请问律师我应该怎么做,才能维护我的合法权益,以及得到相应的补偿

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李崇圣律师 山东-烟台 山东乾元律师事务所

  • 像这种情况的话,可以直接去平台投诉或者提起诉讼,要求店家承担责任。不需要纠结品牌之类的,因为他只要卖了电脑就有义务如实告知。

    1个月前

  • 这种行为实际上是侵犯了作为消费者的知情权,完全可以以出售质量不合格的商品为由维权。

    1个月前

  • 如果商家拒绝赔偿呢

    1个月前

  • 可以去消费者协会投诉,如果实在不行的话,只能走法院起诉,通过法律途径解决。

    1个月前

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