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两年前在健身房办的卡,当时只想办游泳卡是3000多点,但是销售说加600可以游泳健身都享受,但是两年了健身房的游泳馆都没开始营业,并且我也一次都没去过,所以我想去退卡,健身房店长说只能退游泳的钱占比是30%,健身的钱不给退,想问这种情况可以要求健身房全额退款吗
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