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你好！前几天在聚师网上报了个教师资格证课程299元，交完钱的晚上家里发生了一些事情没有办法学习了，我就申请退费，并告诉报名老师不要给我邮寄资料了，第三天他们还是发资料了，我说不是不让邮寄了吗，报名老师说你拒收就好。我说退费有结果了吗？他说已经反馈了，要等3至5个工作日。第三个工作日我就给报名老师发微信，他就不回信息，我又找那位课程服务老师，他说你打售后电话。我打了售后电话后人工客服告诉我你这个课程不属于退费的，实在要退费要让老师给你证明一下，我又给课程老师打语音，那老师说你这个就是不能退费的，我也不能给你证明。我说报名的时候你们怎么不说不能退费呢，他说这个我也不知道啊。我又打人工客服，这个客服说你要实在退费我帮你申请售后吧，我说非常感谢，他说售后要1至15个工作日，我就等着，好几天了一个电话也没有。我想问一下我要怎么办呢
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
张玲玲，黑龙江典通律师事务所副主任，民进会员，毕业于北京大学
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专职企业法务，擅长诉讼程序。民商事，行政及刑事等程序。法律维
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毕业于吉林大学法学专业，从事法律专业多年，给省内外多家大型公
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田律师为多家公司成功提供股权融资法律服务，累计融资超十亿元。
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