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你好，我在网上买了一个快递但是商家发到的位置与我发的位置不符，然后我想退款，但是商家要求我先取再把快递寄回去才肯退款，但是他发到的位置与我相差很远所以我并不同意，但经过平台处理也是要我先寄回去，这时候怎么办
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