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你好我是物流公司，7月9日有位周姓客户来我公司提一件电池，因工作人员失误错把别人的电池错换了发给他，7月20日另一客户来提他的货才发现货物对掉了，打电话周姓客户要求他把错换的电池还回，他一直不理，这个要怎么办
卢文德律师 广西-贺州 广西佰纳律师事务所
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李金锁律师 北京-朝阳区 北京一法（天津）律师事务所
执业律师，擅长刑事辩护、劳动争议、债权债务、交通事故、公司法
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2019年武汉大学本科毕业，法律专业。已经代理过百余起案件。
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夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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