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您好，我个人申请签证的时候，找了一家中介机构，5200元，当时商议的是如果拒签，退3000，合同上面也有写，但是，在办理签证的过程中，因为他们有着做的不好，我朋友很着急，对他们进行了几句语言上的攻击，现在我们签证拒签，他们说是只能退1000，其他的是精神损失费，我已经多次道歉，并且我朋友也可以亲自道歉，合同是我签的，想知道这个精神损失费有效吗
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
李成竹律师 浙江-杭州 北京盈科（杭州）律师事务所
张志霞律师 山西-太原 山西鼎邦律师事务所
叶倩青律师是广西曾纪淼律师事务A证执业律师，法学本科学历，办
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专业第一，服务第二，法律内存时刻在日新月异，为确保以最优的方
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法学学士，受聘政府及多家企业法律顾问，有丰富法律知识及经验。
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广西璟益律师事务所，位于5A甲级写字楼前海人寿金融中心，是一
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