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北京-顺义区婚姻家庭1个月前

你好,我冲错话费,对方不给怎么办

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谢秀利律师 北京-朝阳区 北京市盈科律师事务所

  • 1、双方协商解决。话费充错了之后,及时联系对方,是否愿意把话费归还。若对方不给予回复或者不同意。
    2、保持冷静,可以及时和运营商的客服联系,登记之后,客服会帮助与对方进行沟通。
    3、由运营商办理话费资金转移。对于一些特殊情形,比如错充的金额过大,对方不愿意以充值的形式返还的,在对方同意、系统允许的情况下且是经官网或者营业厅前台充值的话费可以进行实时调账,即将错充的话费从对方账户调入充值者指定账户。
    4、收集相关证据,向法院提起诉讼,要求对方返还话费!

    1个月前

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