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办理教育机构入学服务费用退款，机构以扣除百分之20手续费为条件，经过协约无解，目前缴费6000元，同咨询其他机构百分之20不合理，目前机构拖延，对本人退费诉求置之不理（考虑其服务特殊性，本人有愿扣除百分之十违约金奈何机构不接受）请问是否构成侵犯权益？又如何解决？
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
张美英律师 天津-河西区 天津澍泽（海口）律师事务所
马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
上海政法学院本科法学学士，从事律师职业3年，曾多次担任集团法
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全日制法学硕士研究生学历，司法机关体制内沉淀多年，擅长房地产
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陈俊鹏律师担任北京京师(海口)律师事务所执行法律事务部主任、
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