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我买的声卡套装有质量问题，我填写七天无理由退货退款，但是被商家驳回，理由是说我有划痕了，我真的没有划过，而且驳回来的东西还不是原来给我发的那个，我该怎么办
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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专业领域：刑事辩护，诉讼业务。毕业于北京交通大学，熟悉诉讼领
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张艺博律师，男，毕业于上海政法大学，曾为北京市中闻律师事务所
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