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在淘宝买的东西，收到货12天就出现问题了，返回了厂家维修过一次，发回来收到货没有办个月又出现问题了，也就是一个月之内我需要维修两次这样的商品的话我该怎么去解决，联系了淘宝的在线客服从6月8号一直到今天的13号今天说回复明天回复每天都这样但没有给我一个明确的答复我该怎么办
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