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上海交通事故1个月前

¥9.90

我喝奶茶喝出来了虫子,商家拒绝赔偿1k,提出的赔偿金额就是原价,我不接受后在平台上评论,商家回复我说我敲诈他

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李冰律师 上海-浦东新区 北京盈科(上海)律师事务所

  • 根据食品安全责任法,你可以要求退一赔十,赔偿金额不足1000元的,按1000元计算。所以支付奶茶的费用退还,另外加1000元的赔偿。由于金额较小,起诉不划算。建议微信关注“12315消费者服务平台”进行投诉举报,所在地的市监局受理后会在规定期间内给你相应的回复。我们有当事人通过这一途径维权成功了。注意搜集转账证据,有虫子的视频、图片等证据,用于与市监局的老师沟通。我之前有个当事人就是通过这种方式维权成功的,也祝你好运!

    1个月前

  • 好的,我已经在12345上投诉了,证据也保留了,谢谢您的回复

    1个月前

  • 值得一听

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