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你好，我是拼多多商家，有个客户退货掉包我们的产品，我们也多次举证了她掉包的凭证，她的投诉的6个工单和2个售后单被平台客服驳回了，只要驳回，她又重新申请售后和投诉，通过不断的恐吓，辱骂来骚扰我们，想达到掉包退款的目的，我们也不胜其扰，严重影响了店铺的正常经营和平台评分，另外拼多多有90天的售后时间，我们咨询平台，他们没法关闭售后单，90天内只能被她骚扰投诉，订单金额只有300多，两地报警都不受理，真的不知道怎么弄了
李树真律师 浙江-嘉兴 浙江兴嘉律师事务所
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
阙持金律师 江西-赣州 江西兴略律师事务所
法学本科学历，中国政法大学研究生在读，执业至今经办数百起民商
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擅长合同纠纷、民间借贷、房屋买卖、劳动人事纠纷、金融借款、企
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王湘律师，联系方式13757725106，2011年取得律师
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本人潘海涛自2012年12月份起至今一直从事专职律师工作，现
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