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老师你好！最近我家在拼多多上购入了一部空调，他的商品详情页写的是志高，但是发来一个山寨格力，并且他的包装上还有说明书和遥控器上都是英文，没有一点点汉字。关键是空调买来只是吹风，不制冷。我怎么做才可以让商家退款或者赔偿呢？
陈晓丹律师 广东-湛江 广东领会律师事务所
1个月前
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张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东璟法律师事务所
办案经验丰富，始终坚持精法以专业、勤勉以敬业的理念，尽职尽责
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李满律师毕业于河北大学法学院，中国人民大学在职研究生学历（在
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2010年3月至2011年10月河北冀华（唐山）律师事务所实
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