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我们装修买地板砖，订的时候付了一万定金，当时是着急要铺，我给店员说让她们来量尺寸，尽快给我们发货，她说要等防水做完了量，我3天后做完防水让她们来量尺寸，她们又说有我们小区的尺寸了不用量了，我就让她们直接给我发货了，第二天我见到店员的时候问她瓷砖发货了没有，她说发了，然后我每隔两天问她瓷砖回来了没有，她都说没有，等到第6天的时候我又问，她又说要量了具体尺寸才能发货，这前后耽误了我们1个多礼拜时间，耽误了工期，我之前订好的贴砖师傅也等不住给别家贴了，这我的损失她们也不认，怎么办？
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
张美英律师 天津-河西区 天津澍泽（海口）律师事务所
马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
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从事律师工作8年之久，已经独立办案。办理过房屋买卖合同纠纷，
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自2013年起从事法律工作，曾就职于某中外合资财险公司省级分
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