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您好，程律师，我现在遇到一个问题，自己租房子，然后当时跟销售中介签约人进行线上电子合同签署，然后她亲口承诺可以月租，然后付费的形式是在网上，按月缴纳，然后如果不想住房了，可以提前一个月告知，这个押金和房费可以退的，但是他们现在不承认，能帮忙解决？
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
张美英律师 天津-河西区 天津澍泽（海口）律师事务所
马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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湖北中和信律师事务所（全国优秀律所、湖北省十佳律所）一级合伙
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2019年通过法律职业资格证考试获得A证，现为湖北五经律师事
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从事律师工作以来始终本着忠于法律、坚持维护当事人利益至上的执
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