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深圳市南山区兆福源科技公司向我推荐一台他们生产的本草极萃机，价格6480元，要我预付500元，当时说好的无理由退换货，当家里人知道后坚决反对购买，於是我就没有收货，当我要求退回预交款时，对方却说要扣除整机价格的百分之五的运费，我认為厂家的规定极不合理，事先也没告诉过我，其他网站也没有这样做的，因为拒收就要扣324元，这是什么逻辑，因此請求你们帮助解决，謝謝。
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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