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你好！我去年十月份向浙江湖州长兴县订了布料，两个颜色，当时有寄两块颜色样品，一块布料密度样，后来布料发过来，我发现颜色和布料的密度都达不到我的要求，要求退货，对方也要求我寄块他们做的布料，确认一下，经过确认是他们布料的问题，就让我退回去，说货款等他们那边处理好了就退给我，之后我一直有打电话要退款，一直说没处理，到了年底了也有说就那几天汇退款，前几天我去了长兴县，对方说我当时只有颜色样品，没有布料密度样品，不同意退款，其实当时我的手机微信里有和对方有说明布料密度样和颜色样，微信里也有布料图片，布料样上分别有写布料密度样和颜色样，不过手机聊天记录删除了，要怎么办才能退款回来
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