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在培训学校报名学习多项课程（多项套餐价更优惠），现只学了一项课程，报名时只有收据，收据只说明了报的班级名称（收据上没有任何其它关于课程的内容）和收费金额，除此之外没有其它书面的协议。收据上有一行“缴费不退”字。
课程的内容都是通过老师口头告知，有些课程因为未开始学习，并不清楚其中的猫腻。
现因为其中一项课程要购买工具，之前在微信与老师沟通时确定工具的费用并不高，因微信记录被删除，老师不承认之前有给过我所说的价格。现在要学的时候老师所说的价格和单独报名课程同价（即单独报名含工具的课程价格和我报了套餐只要买工具的价格是一样的）。因为还有其它多项课程也是需要另外买工具的，这些都没有书面的东西告知价格是多少。现在觉得这里面很多猫腻，所以觉得没办法学习下去。我这个情况是否可以要求退款（就退未学习的课程的费用都可以），是否可以向315投诉？还是向教育部门投诉？
再次说明：我们只有写了该培训学校名称的缴费收据，收据上只简单写了所报的课程和费用，及一行“缴费不退”的备注。学习需要工具的费用没有其它任何书面的协议（也没有在报名时告知，都是很含糊地说了什么课是包工具的，什么课是不包工具的，但具体需要多少费用没有详说），收据上也没有我们的签字。
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
1995年开始执业，所在律所合伙人。执业履程中办理过刑事、行
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王宗豪律师，浙江王律律师团队负责人，杭州民商法领域知名律师，
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