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＋啊兜

广东-广州债权债务1个月前

￥10.00

2017年3月19日在手机店被办理了3000元的贷款分期12期，现在手机已退货。当时商家已承诺已经取消分期贷款一事。到2018年5月20日（马上消费金融）打电话过来要求还款，此时分成24期还款共6093.36元。当时手机店已换，找不到，我现在应该追究谁的责任或者降低到最小损失

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周霄律师 广东-广州 广东锐锋律师事务所

  • 51"

    1个月前

  • 之前是因为不肯退货，就向消费者协会投诉了，通过和解已经同意退货的，投诉记录可查，清楚记录了已经成功退货。至于退货单是没有，能证明已经退货了的只有消费者协会的一个投诉记录。现在关键是没有找到当时商家，与负责人。那里的店听那里员工说过是和当时不是同一家手机店

    1个月前

  • 57"

    1个月前

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