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2021年4月28日下午,本人在青岛市李沧区宏讯通达电子店想要购入一部苹果X二手手机,在简单查验之后决定购买,商家报价1050元,在付款前,商家并未对该商品的具体情况告知我,随后我以微信转账600元和一部手机完成支付,付款后商家以入网为由扣留了手机,然后告诉我这个手机是所谓的4G专享版,六个月内要支付大量的流量费用才可正常使用(事后向通信公司求证证明该情况不存在),我当时希望终止交易,但商家却不予退货,并极力劝说我加价购买一部更老式正常版苹果7,我因为害怕会更多消费和耗费大量时间,于是同意了加价600元购买一部所谓正常版苹果7。在后续使用该苹果7手机后发现其电池性能异常,影响使用,于是联系商家退款,商家以我已经签字确认为由拒绝退款,而后我积极与商家协商,但商家依旧拒绝退款。
周启涛律师 山东-临沂 山东康桥律师事务所
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