周启涛律师解答了2021年4月28日下午，本人在青岛市李...问题，免费收听语音答案

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山东-临沂债权债务1个月前

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2021年4月28日下午，本人在青岛市李沧区宏讯通达电子店想要购入一部苹果X二手手机，在简单查验之后决定购买，商家报价1050元，在付款前，商家并未对该商品的具体情况告知我，随后我以微信转账600元和一部手机完成支付，付款后商家以入网为由扣留了手机，然后告诉我这个手机是所谓的4G专享版，六个月内要支付大量的流量费用才可正常使用（事后向通信公司求证证明该情况不存在），我当时希望终止交易，但商家却不予退货，并极力劝说我加价购买一部更老式正常版苹果7，我因为害怕会更多消费和耗费大量时间，于是同意了加价600元购买一部所谓正常版苹果7。在后续使用该苹果7手机后发现其电池性能异常，影响使用，于是联系商家退款，商家以我已经签字确认为由拒绝退款，而后我积极与商家协商，但商家依旧拒绝退款。

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周启涛律师 山东-临沂 山东康桥律师事务所

53"

1个月前

在请问您一下，他编造所谓4G专享这种根本不存在的情况诱导我加价购买另一部手机算是欺诈消费者吗？

1个月前

60"

1个月前

那我可以直接到当地工商所投诉商家吗？

1个月前

46"

1个月前

51"

1个月前

好的，我明白了，谢谢您了

1个月前

33"

1个月前

好嘞好嘞，我知道该怎么办了

1个月前

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