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您好,我在网易云商城购买了耳机,一个月后,耳机防尘网脱落,给商家发消息申请售后,商家让我把耳机寄回,但要求寄过去的运费我出,寄回来的他们出,请问这样合理吗?出现质量问题不是应该商家承担运费吗?
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1个月前
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