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我这边在14年左右的时候在东莞工商银行办理了一张工商银行3万额度的信用卡,然后15年左右卡被盗刷了,警察局不立安,银行一开始说要起诉我的!我就去报案然后警察局不处理,去到东莞开卡的地方找工商银行也不给我答复来处理这件事情,现在我征信黑户了请问我该怎么处理?
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