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李律师您好,在本月8号,和他们公司签订合同,成人自考本科培训班,到今日13天,我因为单位工作忙,请求退费,解除合同,我愿意承担违约金,他们以不符合合同要求为理由,说不受理我的退款,我应该采取怎么有效措施?
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