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你好，请问一下我在网上一个借款平台贷款，输错银行卡一个数学，他们公司客服说钱被冻结了，要我交16000元的认证，我说不办了了，他说不行，资料提交审核通过，不办钱每个月也要还，我现在该怎么办？
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南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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