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我在拼多多买了衣服，衣服破了，但是过了无理由退换货，但是衣服确实是第一次穿，他就破了，我来找客服客服不理不给解决，我申请了拼多多介入，退了10块钱，那个客服说我敲诈勒索，我这是敲诈吗？我是正常的退款啊？
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