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承诺无效退款却不给退款怎么解决？购买了一副眼镜，说是可以物理降低度数，购买时承诺无效退款，但是半年过去了，在其他眼镜店测试度数无变化，但是商家却简称其他商家测量不准确，自己有专利，自己测到的度数是由之前戴眼镜0.8降到了戴眼镜1.0，遇到这样的情况难道就任由商家说吗？我该怎么维护自己的权利，具体该怎么做？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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