您好，欢迎来到法妞问答免费注册登陆

首页 发咨询 找律师 手机网站微信咨询 全国客服热线：400-618-8116

地区切换：南宁市

热门城市ABCDEFGHJKLMNPQRSTWXYZ

首页 法律咨询 找律师 电话咨询 法律常识 精选文章 异地合作 精选问答

首页  > 法律咨询  > 经济纠纷法律咨询 > 山东经济纠纷法律咨询 > 济南经济纠纷法律咨询

＋手机用户

山东-济南经济纠纷1个月前

退款了又又收到货。问客服，客服说不用我操作？

查看刘荣才律师的回答

刘荣才律师 山东-济南 山东律雨人律师事务所

  • 这样的情况下，如果直接据为己有，显然是不合适的，一般人都会受到良心的谴责。

    所以，正确的做法是，跟店铺联系，说快递直接派送了，看看如何处理。

    如果商品的成本价低于20元，多数卖家可能会选择直接送给你，因为涉及到一个退货运费，普通人发快递的话，往往需要10-15元。因为卖家未能成功拦截快递，所以理论上这个退货费用还是卖家承担，这样仅发货运费 加上返回的运费，卖家直接损失可能就会超过20元，退货得不偿失。

    如果商品成本价远高于20元，卖家一般会请寄回。考虑到快递到付件非常贵，差不多是正常发件的2倍左右，所以卖家通常会建议先垫付运费。但是这种情况又牵扯到一个信任的问题，确实会有店铺在买家寄回后不给买家打款，而已经退款后也没有办法再进行评价。所以买家也可以先问清楚快递寄回需要多少钱，然后要求让店铺先支付退货运费，然后再寄。

    1个月前

值得一听

你好，村委下来收卫生费合不合理，应不应该交 168109人查看

王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所

12345如果举报后一直不处理怎么办 113332人查看

董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所

有人向我发布了淫秽色情的二维码，这怎么判 56580人查看

高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所

发布咨询

南宁推荐律师更多+

精选文章更多+

法妞精选更多+

异地合作更多+

关注法妞问答，查看更多精彩内容

微信扫一扫，关注二维码

客服热线：400-618-8116

微信扫一扫「法妞问答」立即开启语音咨询

首页 法律咨询 找律师 精选文章 异地合作 法妞精选 关于我们 免责声明 服务隐私协议 律师用户服务协议

济南暖云网络科技有限公司版权所有

地址：济南市高新区舜泰广场6号楼1703室

Copyright 2024 faniuwenda.com All Rights Reserved.

网站备案：鲁ICP备16004136号-2 　 增值电信业务经营许可证(鲁B2-20220269)

问题没解决？马上咨询在线专业律师，10536 位律师在线 3 分钟快速回复！ 立即咨询