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四川-成都交通事故1个月前

我用化妆品过敏了，是电视购物买的。售后让我去医院出具证明是用他们这个指定名称的化妆品过敏。现在只给我退货，不做医药赔偿。我该怎样维权。

查看杨飚律师的回答

杨飚律师 四川-成都 四川成竞律师事务所

  • 消费者和经营者发生争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

    1个月前

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