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你好，我在网上买的孕妇用的护肤品，因为相信产品是老牌子，不会有问题，也考虑换季的原因。三个月内一共用了不到十次。因为过了七天包退换期限，我想退货退款，因为有的打开试用了，所以不需要全款。但是平台只赔付20元，怎么办
曾凡江律师 重庆-渝北区 重庆鉴识律师事务所
1个月前
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
张美英律师 天津-河西区 天津澍泽（海口）律师事务所
马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
2012年取得法律职业资格证书，2016年至今，在河北厚正律
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王磊律师专注于合同纠纷、民商事诉讼等领域的研究，在诉讼业务和
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