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我最近使用了一次共享单车。事先并不知道有还车区域这一规定。到了目的地要还车时APP说此处为不可还车区域。导致产生高额的费用。联系客服他们说用户协议里有还车区域的说明。不知道他们这一解释是否合理。我是否可以上诉法院来避免支付因无法还车而造成的费用?
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