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我现在在别人店里买了一台海尔洗衣机,没用两天就坏了,打电话让他们来修,他们说快过年了都放假了,我又给海尔售后打电话,他们过来人直接说这台机器是翻新机器,不是他们的机器,没给修。我又给卖家打电话,他不承认是翻新机,他们把机器拉走了,说再给换一台新的,一个月之前都说能送到,可这都过去一个多月了还没送到,经常给他们打电话,他都是往后推,今天推明天,明天退后天,让他们退钱,他们也不退。我现在该怎么办?天天烦死啦,买洗衣机就是等着用呢!这都买两个月了还没用上。像这个情况我该像谁反应呢?
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