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你好,我在京东买的衣服,可是商家5天都没有发货,这期间也没有和我联系,这属于延迟发货,而且货没有发,物流单号还传上来了,但一直没有物流信息,我与商家沟通,商家说物流忘扫单号了,所以我在京东客服投诉了商家,经过客服和商家沟通,赔付我100,作为补偿,我不同意,我在网上查,京东延迟发货,应该赔付商品的30%,可是京东规定丽却没找到
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