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黑龙江-大庆经济纠纷1个月前

￥9.90

我在网上抢购了一部手机，是“创惠旗舰店”，下午刚刚抢的，但现在我不想要了，想要退货，但没有客服，如果我可不可以拒收，会不会承担法律责任？多谢！

查看陆相萍律师的回答

陆相萍律师 黑龙江-鹤岗 黑龙江盛名律师事务所

  • 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确规定了网络等远程购物七日无理由退货制度，但是线下实体店购物尚未有无理由退货的法律规定。为推进消费者上述权益的实现，充分发挥优秀企业的带头示范作用，中国消费者协会制定了《中国消费者协会倡导线下实体店七日无理由退货承诺践诺管理办法》。在国际消费者权益保护日活动现场，苏宁易购、国美、沃尔玛、便利蜂、一得阁、日日顺、立昇、京东商城等企业率先响应做出承诺。
    你可以七日内无理由退换货。

    1个月前

  • 请到货后不签收，快递对拒签收的会退返的，不要担心。

    1个月前

  • 手机是今天下午刚刚抢购的，我现在还没收到货，我现在想退货，没有客服电话，没有地址我退不了啊，如果手机邮到了，我可以拒收吗？

    1个月前

    • 值得一听

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