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我在瓜子二手车平台于4月5日看好了一台起亚k3二手车准备按揭购买并交3500元服务费，当时业务员口头承诺5天就可以成交并过户，然而5天过后他以清明节放假，营业执照未办好，车管所上牌人多等各种理由推迟到4月17日，我跟业务员联系，竟然电话都不接了，打到平台投诉部门，业务员才接我电话告诉我贷款未获得审批，车辆完成不了交易，并且同意退我服务费，但到今天24号了，每天打电话到平台问情况都说在处理中，也不说服务费究竟什么时候能退给我，电子合同4月30日失效，失效后平台会不会不认帐，投诉到12315说不在他们维权范围内，要我资询律师，我倒底该怎么维权
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
凭借深厚的法律理论知识和多年的实践经验，能够迅速准确地分析案
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执业7年，系长沙市律协保险委员会和交通事故损害赔偿委员会委员
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本律师承办的案件秉着认真负责的态度，将当事人的利益在法律允许
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