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去年年底我家装修买了一套电视背景墙,物流时烂了一块,物流公司补发了一块,按装时候发现补发一块颜色不一样,打电话给卖家,他说厂家放假了,等过了年再帮重新做,现在一直不接我电话,微信也不回!我现在怎么办?
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