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你好我的流量超出部分一个G36块钱我不知道这个事情问完10000号才知道的（先问的营业厅在问的10000号）然后去营业厅询问她却说一个G3块钱，我要把流量超出的钱追回因为电信发的消息根本不说超出部分一个G多少钱只说超出而且本月话费没了也不提醒充值记录断断续续的发有几个月根本不给说流量超了也不给断而且一个月话费1000元交了好多次根本不解决问题所在一直往我身上推责任
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