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你好老师，我遇到一个很烦恼的事，因家里没钱，昨天把项链卖了，客服算错3800块钱，打电话讨要，他各种理由推脱电话都不接，我该怎么办？可以走法律程序吗？
张霞律师 江苏-南通 上海市协力（南通）律师事务所
姚东亮律师 新疆-乌鲁木齐 北京德和衡（乌鲁木齐）律师事务所
孙志军律师 湖北-武汉 北京盈科（武汉）律师事务所
张玲玲，黑龙江典通律师事务所副主任，民进会员，毕业于北京大学
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毕业于黑龙江大学法律系，在法院审理案件十多年，能有效预判案件
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拥有在法院工作的经历，亲自经办上百宗刑事案件，积累了丰富的实
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