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你好,我在一个借款平台上借了一笔两万元的贷款,可是等信息全部通过,等待放款的时候借款平台说我填写的银行卡账号有误,说是资金被冻结,需要我出6000元的置卡保证金什么的,我没同意。然后借款平台就拒绝与我联系了,关闭了客服平台,我借款的两万元没拿到,但还是要我从下月开始每月还款。请问一下律师我这种情况应该怎么办?
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