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您好,我这边被追尾,我无责方,我车辆已在4s店定损维修好,可是对方车辆一直不去定损,这样保险工资钱无法赔付,我五号跟对方车辆沟通他说六号去定损。结果没去后来打他电话也不接了,我联系保险公司,保险公司客服与当事人联系。对方说八号去,结果还是没去。我该通过什么途径解决。
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