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四川-成都医疗纠纷1个月前

我是淘宝卖方,客户在我们店铺购买了一个墨盒,由于疏忽,出库的时候出成了11个,也找快递查询过当时这件货的重量,但是买家不承认有多收,请问有什么办法可以让买家寄回多收的墨盒或者补差价给我们呢?

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贾均海律师 四川-成都 四川弘齐律师事务所

  • 40"

    1个月前

  • 我们找快递查询了当时这件货的重量是0.8kg,我们自己拿11个这个型号的墨盒加上包装盒去称重是0.76kg,出库单我们也有,当时是出错了,出成了11个,但是这件货是买家那边寄到他们店里的,并不是买家本人签收的,每次给客户打电话,他都说问过店员,只收到一个

    1个月前

  • 31"

    1个月前

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