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您好，我想询问一下，我在分期乐上分期付款买了一个手机，金额在4000多，我于2020年把这4000多全部付清并且注销账号信息，但是不久后我的银行卡突然出现不明扣款，我询问后得知是分期乐扣款，打分期乐官方客服电话询问后得知我在分期乐上还欠款5000多，我当时注册分期乐时用的手机号码已不再使用，用现在用的手机号打电话过去得知分期乐就已经给我打电话催款，但是我从未收到这类电话，直到银行卡有扣款信息才得知，报案警察局也说立不了案，因为分期乐上面的信息现实就是我本人借款，但是我本人并没有二次使用过分期乐借款，请问这突然出现的5000多欠款我是否要还
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