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辽宁-沈阳劳动工伤1个月前

￥9.90

我在淘宝上买的翡翠手镯 鉴定后发现是染色的 购买时商家承诺是翡翠A货并附带了鉴定证书 我是因为商家提供的证书是一张纸质的 送人做礼物不好看 就去珠宝鉴定中心想做个上点档次的证书 结果鉴定为染色手镯 沟通后商家态度 特别嚣张 最让我生气的是 要求我赶紧给她们寄回去 很着急再卖出的样子 我想维权该怎么做

查看杨馨律师的回答

杨馨律师 辽宁-沈阳 北京德和衡（沈阳）律师事务所

  • 建议先拨打12315投诉，依据消费者权益保护法相关规定进行维权。其他细节还希望您详细描述，建议您进一步 电话☎或Wei信咨询律师。1️⃣5️⃣9️⃣0️⃣4️⃣0️⃣6️⃣5️⃣4️⃣7️⃣6

    1个月前

  • 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
    消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
    消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

    1个月前

  • 商家所在地是江苏 我在沈阳投诉12315就可以么

    1个月前

  • 可以加区号播当地的12315

    1个月前

    • 值得一听

    您好，老人65岁想一次性补交社保，大约交多少钱？ 95616人收听

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