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我在转转app用钢笔一元互拍的方式和别人换手机，因为对方手机要先寄到转转平台验机，而我的钢笔是直接给对方寄到手里的，但是对方收到我的钢笔以后不知道用什么方法让转转平台把他的手机给他返回去了。现在我怎么也联系不上对方了，我该怎么办？
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