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律师您好,之前在来分期APP上借款出了意思后台强制操作借款额问题。我选择了借款500元,输入的是500元,结果系统自动给我借出了全部的授信额度。并且自动分期12期。如果我即使不用钱当天就全部还回去,仍需要支付他们所谓的服务费1900多元。打电话致电客服,他们一再强调系统不会出现问题,是我操作的问题,除非我提供当时的操作屏幕录像。当我说您们这个我明明不需要这么多钱,我还需要支付你们这个年息21%利息的时候,对方却说这是服务费他们没有利息,不能给我更改或取消订单。我在网上也查了查,这可能属于平台公司强制借款的手段。类似的受害人也不少。问问律师我该怎么办?谢谢
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杨志朋,江西好莱律师事务所副主任、专职律师,毕业于南昌大学,
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