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律师你好,前几天妈妈在江边公园走路被电动车撞了,肇事者全责,我妈双膝受伤现在不能下床,当时拍了肇事者的身份证,也留了电话。过了两天联系肇事者,商量赔偿事宜,不过他就接了第一次电话后,再也联系不上了。这种情况该怎么处理呢?
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